Politica de transport

Ultima actualizare: 20.07.2026

Livrarea comenzilor

Comenzile sunt expediate prin firme de curierat partenere sau prin alte metode de livrare disponibile, în funcție de destinație și tipul produselor comandate.

Costul transportului

Costul transportului nu este fix.

Acesta poate varia în funcție de:

• localitatea de livrare;
• distanța până la destinație;
• greutatea coletului;
• dimensiunea coletului;
• cantitatea produselor comandate;
• numărul de colete necesare;
• condițiile speciale de transport.

Costul final al transportului este comunicat clientului înainte de expedierea comenzii.

Timpul de livrare

Termenul estimativ de livrare poate varia în funcție de:

• perioada sezonieră;
• disponibilitatea produselor;
• condițiile meteo;
• activitatea firmei de curierat.

Întârzierile cauzate de curier sau de situații independente de voința Pepiniera Anei nu atrag răspunderea magazinului.

Recepționarea coletului

Clientul este responsabil să verifice integritatea coletului la primire.

Orice deteriorare vizibilă trebuie semnalată imediat curierului.

Livrări refuzate

În cazul refuzului nejustificat al coletului, Pepiniera Anei își rezervă dreptul de a refuza comenzile viitoare sau de a solicita plata în avans pentru comenzile ulterioare.